Уважаемые коллеги, друзья!
Рады представить Вам новый функционал.
Это возможность добавить произвольные статусы для того, чтобы Вы могли составить свое видение обработки заказа, не ограничиваясь существующими статусами. И автоперевод по статусам через указанное Вами количество времени, чтобы можно было автоматизировать процессы работы с заказом.
Произвольные статусы и автоперевод по сроку настраивается в разделе “Логистика” - Статусы”.
Произвольные статусы
Можно добавить нужные Вам произвольные статусы в рамках базовых статусов.
При добавлении произвольного статуса нужно указать:
- Название статуса
- Базовый статус, в рамках которого будет работать и отображаться данный статус
Произвольные статусы будут отображаться в разделе “Логистика” в рамках базовых статусов, в которые они входят, а также во всех селектах, где можно выбрать статус для той или иной операции.
При удалении произвольного статуска все заказы перемещаются в базовый статус, которому соответствовал статус произвольный.
Автоперевод по сроку нахождения в статусе.
Добавлена настройка, при которой, по достижению указанного Вами контрольного времени, заказ перейдет в указанный Вами статус. Добавить настройку можно в разделе “Логистика” - “Статусы” - “Автоперевод по сроку”
При добавлении нового контрольного срока нужно указать:
- Статус, для которого будет действовать эта настройка
- Контрольный срок
- Статус, в который нужно будет перевести заказ по истечении контрольного срока
Будьте внимательны, условие сработает сразу после добавления ко всем заказам, которые под него попадут.
Т.е., если у Вас в новых уже несколько дней находятся заказы и Вы добавите, например, перевод через 5 минут, то все заказы будут переведены в указанный в настройке статус.
Ждем Ваших отзывов и предложений по развитию и улучшению данного функционала.
Успехов Вам и Вашему бизнесу!